Conditions générales de vente

Article 1 — Objet. Les présentes CGV régissent la vente de bijoux, bougies et articles de couture faits main proposés par La Passion de Coco (Corine Thierry, EI — SIRET 809 165 574 00017) sur lapassiondecoco.fr à des consommateurs particuliers.

Article 2 — Produits. Créations artisanales, souvent en pièce unique. Les photos sont les plus fidèles possibles ; de légères variations (teinte, matière naturelle) sont inhérentes au fait main.

Article 3 — Prix. Prix en euros TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués avant validation.

Article 4 — Commande. Validée après acceptation des CGV et paiement. Un email de confirmation est envoyé.

Article 5 — Paiement. Carte bancaire et PayPal, sécurisé. Pour le retrait en main propre : paiement à la remise.

Article 6 — Livraison. Modes : Colissimo, Mondial Relay (point relais), remise en main propre (Mayenne). France et étranger sur demande. Frais selon le mode et le poids ; livraison offerte dès 60 €.

Article 7 — Droit de rétractation. 14 jours à compter de la réception (art. L221-18 et s. du Code de la consommation). Les articles personnalisés / sur-mesure sont exclus (art. L221-28).

Article 8 — Garanties légales. Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés.

Article 9 — Droit applicable. Droit français.